広島市西区でBSが映らないときのアンテナ修理相談ガイド

BSが映らないときに起きやすい症状

広島市西区でBS放送が映らない・途切れる場合、以下の表示や現象が参考になります。

  • E202などの「受信できません」表示(原因名ではなく、受信できていない状態の通知)
  • BSだけ映らないが地デジは映る
  • 雨・風・積雪の後から映らない/特定の天気の時だけ不安定
  • 特定のテレビだけ映らない、または特定の部屋だけ映らない
  • 一部のBSチャンネルだけ映らない(周波数帯や機器対応の差が影響することあり)

一時的な天候要因(雨・雪・強風)でも受信不能になることがあります。天候が回復しても改善しない場合は機器や配線・方向の点検が必要です。

室内で安全にできる切り分け手順

屋外での作業や高所作業、配線の分解は行わず、室内でできる範囲の確認にとどめてください。

1. 接続と設定の基本確認

  • ケーブル差し込み:テレビ・レコーダーの「BS/CS入力」へ同軸ケーブルがしっかり接続されているか確認(緩み・曲げ・抜けに注意)。
  • 入力切替:テレビの入力やチューナー選択がBSになっているか確認。
  • 信号レベル表示:テレビの受信メニューでBSの信号レベルを確認(0に近い場合は受信できていない可能性)。
  • カードの挿し直し:B-CAS/ACASカードを一度抜き差し(電源OFFで実施)。

2. アンテナ電源と周辺機器

  • アンテナ電源(LNB/ブースター):テレビやレコーダーの設定に「BSアンテナ電源」の項目がある場合、オン/オフ状態を確認。別途「電源部(パワーインサータ)」がある宅内配線ではテレビ側の電源供給が不要な場合もあります。構成が不明な場合は設定をむやみに切り替え続けず、点検を依頼してください。
  • 電源部のランプ:テレビ周りに小型の金属箱や電源アダプタ(パワーインサータ)がある場合、表示ランプが点灯しているかだけ確認。

3. 分配・壁端子の確認(目視)

  • 衛星対応の表記:分配器や壁のアンテナ端子に「BS/CS」「衛星対応」などの表記があるか確認。古い「UHF専用」機器はBS信号を通しません。
  • 別の部屋での確認:他の部屋のBS端子で映るか試すと、配線ルートの切り分けができます。

4. 周囲状況

  • 一時的な天候影響:強い雨・雪・突風時は一時的に映らないことがあります。天候回復後も復旧しなければ点検を。
  • 視界の遮蔽物:BSアンテナは一般に南〜南東方向の空を向きます。新たな足場・樹木・建物などが視界を遮っていないか屋内から見える範囲で確認。

上記で改善しない、または構成が不明な場合は無理をせずご相談ください。

依頼時に伝えるとスムーズな情報

  • 場所:広島市西区(丁目まで分かれば尚良し)
  • 建物の種類:戸建て・集合住宅(マンション/アパート)
  • 症状:例「BSが全チャンネル映らない」「特定チャンネルのみ」「E202表示」など
  • 発生タイミング:例「強風の翌日から」「雨天時のみ」
  • 機器構成:テレビ台数、レコーダー有無、分配器や電源部の有無が分かる範囲で
  • 希望日時:第一〜第三希望(対応日時は要確認)

現地で主に確認するポイント

  • 受信レベルの測定:アンテナ直下と宅内端子で測定し、減衰や断線箇所を推定。
  • アンテナの方向・固定:風や経年でのズレ・マストや金具の緩み。
  • LNB(コンバーター)の動作:11/15V切替の応答、経年劣化や浸水の有無。
  • 配線・接栓:ケーブルの傷み・水侵入・腐食、屋外防水処理。
  • 分配器・壁端子・ブースター:BS/CS対応の可否、通電経路、機器故障の切り分け。
  • 遮蔽物:新規建築物・樹木・仮設足場等による視界遮蔽。
  • 4K/8K要件:該当機器使用時は対応周波数・機器世代の確認。

見積りで比較すべき項目

  • 診断・出張の取り扱い:点検費の有無・範囲
  • 作業内容の内訳:再調整、部品交換(LNB・アンテナ・ブースター・分配器・壁端子・ケーブル等)、配線や防水処理のやり直し
  • 部材の仕様:BS/CS対応、4K/8K対応の要否と型番
  • 工数・作業範囲:屋内外のどこまで含むか、復旧テストの実施
  • 保証の有無・範囲:期間、対象(機器/工事)
  • 追加費用の条件:高所作業・ルート変更・長距離配線などが必要になった場合の取り扱い

費用は現場条件により異なります。見積りでは作業内容と部材の仕様、追加費用の条件を事前に確認してください。

FAQ(BSが映らない)

E202が出ます。故障ですか?

E202は「受信できていない」状態を示す表示で、単体で原因を特定するものではありません。天候・アンテナ方向ズレ・機器不良・配線不良などが考えられます。天候回復後も継続する場合は点検をおすすめします。

地デジは映るのにBSだけ映りません。

BSの周波数帯に対応していない分配器・壁端子や、BS用電源供給の問題、アンテナ方向ズレ、LNB不良などが典型例です。室内で衛星対応表記の有無を確認し、改善しない場合は点検をご依頼ください。

集合住宅です。どうすればいいですか?

共用設備でBS配信している場合、管理会社・オーナー経由での確認が必要なことがあります。専有部のみの不具合か、建物全体の不具合かを切り分けるため、他の居室の状況も分かれば伝えてください。

強風・大雨のあとから映りません。

アンテナの向きズレや接栓部の浸水が疑われます。天候が落ち着いても回復しない場合は、屋外の点検・再調整や部材交換が必要になることがあります。高所や屋外での無理な確認は避けてください。

自分でアンテナの向きを直しても大丈夫?

屋根上やベランダの作業は転落や機器損傷の危険がありおすすめできません。測定器を使わない調整はかえって悪化することもあります。室内確認で直らない場合は専門点検をご利用ください。

広島市西区で確認した地域情報

広島市の公開資料では、西広島駅周辺の己斐本町で、地上デジタル放送の放送エリアの目安として広島局と己斐中継局が示されています。ただし、放送エリアは受信を保証するものではなく、建物・地形・配線・アンテナ設備によって状況が変わります。地名だけで送信所方向を断定せず、現地の受信レベルと品質を測って判断してください。

また広島市は、携帯電話等の新しい電波により地デジ映像が乱れる場合があり、700MHz帯の影響なら専門窓口の対策対象になり得ると案内しています。症状が始まった時期と近隣・他室の状況も切り分け材料になります。

確認日:2026年10月26日
出典:広島市公開資料(テレビ電波の状況)、広島市「テレビの電波障害に関するお知らせ」

見積り条件と保証範囲は、アンテナタイガーが大切にしていることもあわせてご確認ください。

相談・予約

症状が続く場合は早めにご相談ください(対応日時は要確認)。連絡時に、市区町村・建物の種類・症状・希望日をお知らせいただくとスムーズです。

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